Le message d’attente téléphonique est utilisé lors de la mise en attente de l’appelant, sur un transfert d’appel ou en suivi d’un message de pré-décroché lorsque le standard téléphonique le permet.
Ce message est un espace de communication à part entière et doit vous permettre de valoriser votre société et votre savoir-faire.
En effet, avec un temps d’attente moyen constaté d’environ 1 à 2 minutes, ce moment doit être mis à profit pour relayer votre stratégie de communication. Promotion, communication, information, actualité : c’est l’occasion de parler de vous.